Akcesoria do Balustrad

gwarancja jakości

  • Full Screen
  • Wide Screen
  • Narrow Screen
  • Increase font size
  • Default font size
  • Decrease font size

Regulamin Zakupów

Email Drukuj PDF

REGULAMIN ZAKUPÓW W SKLEPIE WWW.AKCESORIADOBALUSTRAD.PL

  1. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. STRONY TRANSAKCJI I PRZEDMIOT TRANSAKCJI
  1. Sklep internetowy, działający pod adresem WWW.AKCESORIADOBALUSTRAD.PL, prowadzony przez Marshal Consulting z siedzibą w Redzie przy ul. Fenikowskiego 6/22 , wpisany do Ewidencji Działalności Gospodarczej Miasta Reda, pod nr 5364, NIP: 9581402838, REGON: 220976618 prowadzi detaliczną oraz hurtową sprzedaż towarów metalowych za pośrednictwem sieci Internet.
  2. Do skutecznego złożenia zamówienia niezbędne jest komputer lub urządzenie wskazujące, umożliwiające poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych, co jest niezbędne do prawidłowego złożenia zamówienia w sklepie internetowym WWW.AKCESORIADOBALUSTRAD.PL.
  3. Cena wszystkich widocznych na stronach sklepu internetowegoWWW.AKCESORIADOBALUSTRAD.PL  produktów jest ceną brutto (zawiera podatek VAT), jest wyrażona w złotych polskich i jest ona wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.
  4. Cena podana przy każdym towarze jest obowiązująca do czasu wyczerpania zapasów magazynowych.
  5. Sklep zastrzega sobie prawo zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzenia nowych towarów do oferty sklepu, przeprowadzenia i odwołania akcji promocyjnych na stronach sklepu, bądź wprowadzenia w nich zmian.
  6. Sprzedający oświadcza, że produkty sprzedawane za pośrednictwem sklepu internetowego WWW.AKCESORIADOBALUSTRAD.PL są fabrycznie nowe.
  7. Sprzedający dołoży wszelkich starań, aby produkty widoczne w ofercie sklepu internetowego WWW.AKCESORIADOBALUSTRAD.PL pokrywały się z bieżącymi stanami magazynowymi Sprzedającego. W przypadku niedostępności całości lub części towaru objętego zamówieniem, Kupujący zostanie o tym poinformowany. Do kupującego będzie należała decyzja, co do sposobu realizacji zamówienia, tj. częściowej jego realizacji, wydłużenia czasu oczekiwania, lub anulowania całości zamówienia.
  8. W przypadku sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży, na które przeznaczona jest ograniczona liczba towaru, realizacja zamówienia następować będzie według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów objętych ta formą sprzedaży.
  9. Sprzedający dołoży wszelkich starań aby materiały obrazujące zakres oferty odzwierciedlały ich rzeczywiste parametry. Nie mniej jednak duża część oferowanych produktów nie podlega standaryzacji, dlatego drobne różnice mogą występować co nie dyskwalifikuje wartości funkcjonalej i technicznej produktów.

2. TRANSAKCJA

  1. Zamówienia w sklepie internetowym WWW.AKCESORIADOBALUSTRAD.PL można dokonywać poprzez:
    • elektronicznie - poprzez wypełnienie formularza na stronach sklepu
    • telefonicznie - dzwoniąc pod numer 58 333 1205 (koszt rozmowy według standardowych opłat telekomunkacyjnych) od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16.
  2. Podczas dokonywania zamówienia Kupujący jest zobowiązany do podania prawidłowych danych osobowych: imienia i nazwiska, dokładnego adresu zamieszkania, adresu email oraz telefonu kontaktowego.
  3. Po potwierdzeniu elektronicznym zamówienie zostaje potwierdzone przez Sprzedającego drogą telefoniczną lub elektroniczną.
  4. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000r. nr 22, poz. 271) kupujący ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży w terminie 10 dni od daty dostarczenia towaru. Towar zamawiany nie będący na stanie magazynowym może wymagać specjalnego importu pod zamówienie. Jako towar specjalny może nie podlegać zwrotowi. Generalnie sprzedaż oferowanych produktów w formie detalicznej dotyczy produktów obejmujących stan magazynowy lub termin dostawy nie przekraczający 14 dni. W przypadku zwrotu towaru Kupujący zobowiązany jest poinformować o zamiarze odstąpienia od umowy Sprzedającego drogą mailową na adres Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. . Zwracany towar musi być kompletny, nie może nosić śladów użytkowania oraz musi posiadać oryginalne, niezniszczone opakowanie. Do zwracanego towaru należy dołączyć oryginał dokumentu sprzedaży, oraz wypełniony i podpisany formularz zwrotu towaru. Dokumenty należy przykleić na zewnątrz opakowania, tak, aby Sprzedający miał do nich dostęp bez konieczności otwierania przesyłki. Koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący. Kupujący ma obowiązek należycie zabezpieczyć odsyłany towar, tak aby zapobiec jego uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli dostarczony towar jest niekompletny, bądź nosi ślady użytkowania,  zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia przesyłki, lub obniżenia zwracanej kwoty. Po otrzymaniu i przyjęciu towaru Marshal Consulting zwróci Kupującemu kwotę równą cenie zakupu zwracanego sprzętu oraz wystawi Kupującemu fakturę korygującą i odeśle na adres Kupującego. Kupujący po otrzymaniu faktury korygującej jest zobowiązany do podpisania kopii i odesłania jej na adres Marshal Consulting.
  5. W przypadku odstąpienia od umowy należność zostanie przekazana na rachunek bankowy Kupującego w terminie do 14 dni roboczych od daty powtórnego przyjęcia towaru przez Sprzedającego.

3. PŁATNOŚĆ

  1. W sklepie WWW.AKCESORIADOBALUSTRAD.PL istnieje możliwość płatności w następujący sposób:
    • Przelew na konto bankowe Sprzedającego - przelewając pieniądze bezpośrednio na konto Marshal Consulting:
    Alior Bank SA nr konta: 92 2490 0005 0000 4500 6342 5470,  
    lub mBank nr konta: 85 1140 2004 0000 3002 6787 791.
    Korzystając z tej formy płatności Kupujący nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów. Realizacja zamówienia rozpoczyna się natychmiast po uznaniu konta Marshal Consulting.
    • Płatność za pobraniem - wybierając tą metodę Kupujący obciążany jest dodatkowo zryczałtowanym kosztem pobrania w wysokości 5 zł + 1% wartości zamówienia. Procedura realizacji zamówienia rozpoczyna się natychmiast po potwierdzeniu zamówienia przez Operatora sklepu WWW.AKCESORIADOBALUSTRAD.PL
  2. Za moment dokonania płatności uważa się moment wpływu gotówki na konto Sprzedającego (w przypadku płatności przelewem na konto Sprzedającego), pozytywny wynik autoryzacji .
  3. Kupujący jest zobowiązany zapłacić cenę końcową, będącą wynikową ceny zakupu towarów powiększoną o koszty transportu. W przypadku płatności za pobraniem do ceny końcowej doliczany jest 5zł kosztów manipulacyjnych + 1% wartości zamówienia.

4. DOSTAWA

  1. Produkty na stanie magazynowym są wysyłane nastepnego dnia roboczego po złożeniu zamówienia. Sklep internetowy WWW.AKCESORIADOBALUSTRAD.PL dołoży wszelkich starań, aby dostawa towaru nastąpiła w tym czasie podanym. W przypadku niemożliwości dostawy towaru w wyżej wymienionym czasie, Kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany. Maksymalny czas potwierdzenia dostawy wynosi 48 godzin następujących po sobie dni roboczych.
  2. Dostawa towaru realizowana jest ubezpieczoną przesyłką we współpracy z firmą kurierską. Sklep internetowy WWW.AKCESORIADOBALUSTRAD.PL zastrzega sobie możliwość zmiany firmy kurierskiej, także po złożeniu zamówienia przez Kupującego.
  3. W momencie przekazania towaru firmie kurierskiej Kupujący jest powiadamiany o tym fakcie poprzez wysłanie informacji elektronicznej na konto email podane w zamówieniu. Kupujący ma możliwość śledzenia stanu swojego zamówienia poprzez systemy firm spedycyjnych, śledzenie statusów zamówiena umożliwia strona internetowa sprzedawcy "Zarządzanie kontem" będące integralną częścią sklepu internetowego WWW.AKCESORIADOBALUSTRAD.PL, oraz link w emailu potwierdzającym zamówienie.
  4. Koszt dostawy towaru w całości pokrywa Kupujący.
  5. Kupujący ma obowiązek ocenienia stanu produktu i jego zgodności z zamówieniem w momencie dostawy przez Kuriera i w jego obecności. W przypadku uszkodzenia towaru należy w obecności Kuriera sporządzić protokół reklamacyjny (druk tego protokłu zobowiązany jest posiadać kurier) , zawierający opis uszkodzenia. Reklamowany towar, należy wraz z fakturą sprzedaży zwrócić Kurierowi. Jeżeli paczka zawiera więcej niż jeden produkt należy zwrócić je wszystkie. Koszt transportu ponosi Sprzedający. Kiedy towar znajdzie się ponownie na magazynie Sprzedawcy zostanie wymieniony na nowy, a nowa przesyłka zostanie wysłana na koszt Sprzedającego. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia towaru w czasie późniejszym należy postępować wg zasad ewentualnej gwarancji.
  6. Koszt dostawy towaru przy przelewie na konto wynosi:
  7. paczka Koszt przesyłki
    1 szt do 30kg  25
  8. Przy pobraniu pobierana jest dodatkowa opłata patrz pkt. 3.1
  9. W momencie otrzymania towaru Kupujący musi potwierdzić jego odbiór. Od tej pory towar staje się jego własnością.

5. REKLAMACJE I ZWROTY

  1. Jeżeli w trakcie użycia towaru Kupujący stwierdzi, że posiada on wady techniczne, lub jest niezgodny z umową może przeprowadzić procedurę reklamacyjną.
  2. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy Kupujący powinien wypełnić formularz reklamacyjny (formularz) oraz odesłać starannie zabezpieczony na czas transportu towar na adres sklepu Marshal Consulting, Fenikowskiego 6/22, 84-240 Reda. Wraz z towarem należy przesłać oryginał dowodu zakupu oraz protokołem reklamacji. Marshal Consulting nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
  3. Reklamacje związane z usługą on-line (np. nieprawidłowo naliczone koszty dostawy lub nieprawidłowe produkty znajdujące się w koszyku) można składać podczas kontaktu telefonicznego, bądź poprzez formularz reklamacyjny (formularz).
  4. Uszkodzenia powstałe w czasie dostawy i transportu będą rozpatrywane tylko wtedy, gdy usterka zostanie odkryta w obecności pracownika firmy kurierskiej. W takim przypadku niezbędne jest spisanie protokołu szkody w obecności pracownika firmy kurierskiej. Po sporządzeniu protokołu należy niezwłocznie skontaktować się z pracownikiem sklepu internetowego WWW.AKCESORIADOBALUSTRAD.PL.

6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Różnice w wyglądzie towarów sprzedawanych w sklepie internetowym WWW.AKCESORIADOBALUSTRAD.PL wynikające z indywidualnych ustawień sprzętu komputerowego (kolor towaru, proporcje towaru, itp.) nie stanowią podstawy do reklamacji zakupionego towaru.
  2. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
  3. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym WWW.AKCESORIADOBALUSTRAD.PL jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę Marshal Consulting danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych ( j.t. Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz.926 z późn. zmianami ).
  4. Marshal Consulting informuje, że dane osobowe Kupującego będą przetwarzane jedynie w celu skutecznego potwierdzenia zamówienia oraz dostawy towaru pod wskazany przez Kupującego adres. Kupujący ma prawo do wglądu w przechowywane przez Marshal Consulting dane osobowe, ich zmiany lub  całkowitego usunięcia z systemu.
  5. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla Sprzedawcy.
  6. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową zastosowanie mieć będą odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy z dnia 02.03.2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny
  7. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym WWW.AKCESORIADOBALUSTRAD.PL oznacza pełną akceptację niniejszego regulaminu.
  8. Zgodnie z Art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b) Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. Klient zobowiązany jest do nieumieszczania w witrynie sklepu WWW.AKCESORIADOBALUSTRAD.PL treści o charakterze bezprawnym.


Wyszukiwanie rozszerzone

Kategorie

Jesteś tutaj: Regulamin zakupów